スマホ修理 ピックアップサービス　【出張引き取り・お預かり】

来店するにも都合が合わない！でも急な故障で早めに診てほしい・・・といったご要望にお応えして。
修理したいiPhoneやiPad、Android端末を店舗スタッフがお引き取りに伺います。
 
実際に修理をしているエンジニアがお伺いし、ご依頼端末をお預かりをいたします。
精密な作業や故障範囲が不明な端末、大がかりな部品交換も店舗へ持ち帰って安全に作業いたします。


【サービスの流れ】
1.事前にお問い合わせフォーム、またはお電話で、修理のお見積りと出張引き取り希望の旨をご相談ください。

2.機種・修理内容・店舗状況を踏まえ、店舗スタッフからお見積りとお引き取り可能な日時をご案内いたします。
・お引き取り可能日時は、いくつかの候補をご提示いたします。

3.引き取り希望の日時を決めていただきましたら、各種ご利用規約をメールで送付いたします。事前にご確認をお願いいたします。
・サービスのお申し込みはこちらで完了です。

4.当日、現地にてご依頼端末をお預かりいたします。
・事前にご依頼いただいた修理内容に沿って、タブレット入力による修理内容の確認をいたします。

5.店舗に持ち帰ります。作業終了後、内容をご報告いたします。
・メール、またはお電話で修理の成否や復旧内容をご報告いたします。

6.店舗までご来店いただき、お会計後に修理端末をお渡しいたします。
・おおよそのご来店日時をお知らせください。

【ご利用可能時間】
□10:00～15:00の間で稼働しております。
・当日は14:00まで、以降は翌日～となります。

□お引き取り：最短当日ご依頼可能。
・実店舗の稼働・混雑状況により、すぐにお伺い出来ない場合があります。

□修理お渡し日時の目安：最短でお預かり当日～、または1週間～
・お渡し日時は、店舗の在庫状況や部品の流通状況により変動いたします。


【サービスご利用エリア】
□当店指定エリア：【若林区 / 宮城野区 / 閖上地区 / 多賀城市 / 塩竃市 / 利府町】
・お引き取り場所は、原則ご自宅とさせていただきます(すれ違い防止のため)

【サービスご利用料金】
□出張引き取り・お預かり：修理料金＋1,000円(税込)
・お支払いは、店頭で端末をお渡しする際にお願いをしております。
・お支払い方法【現金支払い / クレジット決済 / QRコード決済 / 電子マネー決済】

【サービスご利用のお客様へ】
端末のお引き取り・お預かりをメインとしたサービスです。お届けはサービスに含まれておりません。精密機器ですので、店頭での動作確認・状態確認を推奨しております。



【特定商取引法に基づく表記】
屋号 スマホ修理ラボ
運営責任者 林　浩平
所在地 宮城県仙台市若林区蒲町28-1 レイウッド蒲町3-101
電話番号 070-8457-6640
メールアドレス sumalab.info@gmail.com
URL https://www.suma-lab.jp/
事業内容 スマートフォン及びデジタルデバイスのハードウェア修理
お申込み方法 お問い合わせフォームからメールでのお申込み。
お支払い方法 ご来店でのお支払いに限ります。
ご利用可能【現金支払い / クレジット決済 / QRコード決済 / 電子マネー決済】 
修理品引渡し時期 お客様から修理端末をお預かり後、当日～、または1週間～。
修理内容により変動いたしますのでご依頼時にご案内をいたします。
ご依頼時のご案内から大幅に遅れる場合は、その都度ご連絡をいたします。
商品引渡し方法 当方にて手配後、ご来店でのお引渡し。
返金・キャンセルについて 修理サービスの性質上、修理完了後の返金・キャンセルはお承りしておりません。
作業着手前はいつでもキャンセルが可能です。
作業着手後の途中キャンセルは、別途作業費を頂戴する場合がございます。
お客様都合によるキャンセルは、ご依頼端末の返送時に着払いで返送させていただきます。
免責事項・ご利用規約 お問い合わせを頂いた際に、メールにて各ご利用規約を送付いたします。